Was ist ein Aufruf zum Handeln?

Ein Call-to-Action ist etwas, das einen Website-Besucher dazu bringen soll, auf irgendeine Weise etwas zu unternehmen. Ziel ist es, eine Verbindung zu interessierten Website-Besuchern herzustellen. Es kann so einfach sein, dass die Besucher Ihnen ihre E-Mail-Adresse und die Erlaubnis geben, mit ihnen zu kommunizieren. Von dort aus können Sie beginnen, eine Beziehung aufzubauen und diese Besucher in Kunden zu verwandeln.

Beispiele für starke Handlungsaufforderungen sind:

• Abonnieren Sie einen E-Mail-Newsletter
• Laden Sie ein E-Book herunter
• Fordern Sie eine Beratung, einen Kostenvoranschlag oder ein Angebot an
• Profitieren Sie von einem Sonderangebot
• Registrieren Sie sich für ein Webinar
• Kaufen Sie ein Produkt
• Vernetzen Sie sich mit uns auf Facebook, Twitter, LinkedIn usw.
• Fordern Sie eine kostenlose Demo an
• Probiere Bevor du kaufst
• Melde dich kostenlos an

Beispiele für andere Handlungsaufforderungen, die auf jeder Seite oder jedem Blogbeitrag enthalten sein sollten:

• Telefonnummern
• E-Mail-Adresse
• Die Schaltfläche „Kontakt“ ist deutlich sichtbar
• Social-Media-Profile/Links
• Share-Buttons (insbesondere bei Blogbeiträgen)

Tipps zum Erstellen starker Handlungsaufforderungen:

1. Verstehen Sie Ihren Zielmarkt und Ihre Käufer

Wenn Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist, können Sie deren Fragen und Anliegen mit nützlichen und relevanten Inhalten klar beantworten. Sie können diese Käufer im Großen und Ganzen identifizieren, indem Sie Käuferpersönlichkeiten oder Kundenprofile erstellen. Mithilfe dieser Kundenprofile können Sie die Herausforderungen und Bedürfnisse Ihrer Kunden erkennen und verstehen, wie Sie sie mit ihren Worten und ihrer Sprache ansprechen, um auf diese Bedürfnisse einzugehen und Lösungen anzubieten.

2. Identifizieren Sie Ihr Call-to-Action-Ziel

Werfen Sie einen Blick auf Ihren Verkaufstrichter und ermitteln Sie, wo sich der Besucher oder Interessent am wahrscheinlichsten im Verkaufszyklus befindet, wenn er Ihre Website besucht. Identifizieren Sie von dort aus die Aktion, die Ihre Besucher durchführen sollen.

3. Stellen Sie sicher, dass es einen Mehrwert bietet

Das Angebot muss die Besucher Ihrer Website ansprechen und ihnen in irgendeiner Weise einen Mehrwert bieten. Oftmals können Sie vorhandene nützliche Materialien, die Ihr Unternehmen bereits verwendet oder erstellt hat, für andere Zwecke wie Fallstudien, Verkaufsblätter oder Broschüren zu Ihren Dienstleistungen und Produkten, Artikel, Anleitungen usw. wiederverwenden.

4. Halte es einfach

Wenn der Aufruf zum Handeln verwirrend ist, werden die Leute nicht handeln. Stellen Sie sicher, dass das Angebot klar und prägnant ist. Besucher haben eine kurze Aufmerksamkeitsspanne und müssen genau wissen, was als nächstes zu tun ist. Legen Sie keine Bedingungen oder Regeln fest und verlangen Sie nicht zu viele Informationen. Halten Sie es unverbindlich. Es sollte einen offensichtlichen Call-to-Action geben, der Besucher zum nächsten Schritt in Ihrem Conversion-Funnel führt.

5. Machen Sie es prominent

Wenn Sie den Call-to-Action unten auf einer Webseite platzieren, kann dies dazu führen, dass er ignoriert wird oder ungesehen bleibt. Platzieren Sie Ihren Call-to-Action klar und deutlich oberhalb der Falte.

6. Testen Sie Ihre Handlungsaufforderungen

Führen Sie A/B-Tests durch, um herauszufinden, welche Handlungsaufforderungen bei Ihrer Zielgruppe am besten funktionieren. Ändern Sie den Wortlaut, die Platzierung und das Angebot und prüfen Sie, ob sich die Änderungen auf die Conversions auswirken.