Thema des Artikels
5 der wichtigsten Website-Metriken, die Sie mit Google Analytics verfolgen können
Geschrieben von
Chuloy Danil – Mitbegründer und Geschäftsführer
Jahr
2023

Durch den Aufbau einer Metrikhistorie können Sie Trends und Chancen erkennen, Ihre Verkehrsdaten analysieren, um die Effektivität Ihrer Website kontinuierlich zu verbessern, und Ihren Lead-Generierungsprozess, Ihre Konversionsraten und Ihre Kapitalrendite überwachen.

Welches Website-Metrikprogramm sollten Sie verwenden?

Es gibt viele Webstatistikpakete, die zu geringen oder gar keinen Kosten erhältlich sind. Wir empfehlen jedoch die Verwendung von Google Analytics, einem kostenlosen Webanalysetool, um diese Statistiken zu verfolgen.

Was sollte verfolgt werden?

Hier sind 5 Empfehlungen, die Ihnen helfen, Ihre Website, Leads, Conversions und Ihren Return on Investment zu überwachen.

  1. Besucher

    Mit Webanalyseprogrammen können Sie die Anzahl der Besucher Ihrer Website verfolgen und feststellen, wie viele neue Besucher im Vergleich zu wiederkehrenden Besuchern sind. Die Verfolgung dieser Zahlen im Zeitverlauf sowie vor und nach Marketinginitiativen zeigt Wachstumstrends und hilft Ihnen, die Wirksamkeit Ihrer verschiedenen Werbeinitiativen zu bestimmen.

  2. Besuchertrends

    Es ist wichtig zu überwachen, was die Besucher Ihrer Website tun, sobald sie Ihre Website besuchen. Wenn die Besucher auf die Website kommen und diese sofort wieder verlassen (dies wird als Absprungrate Ihrer Website bezeichnet), müssen Sie sich möglicherweise den Inhalt der Seite genau ansehen, ihn aktualisieren und dann die Ergebnisse überwachen. Sie können auch die Anzahl der Seitenaufrufe, die durchschnittlichen Seitenaufrufe pro Besuch und die durchschnittliche auf der Website verbrachte Zeit verfolgen. Je mehr Zeit und Seiten Sie sich ansehen, desto wahrscheinlicher ist es natürlich, dass Besucher nützliche Informationen gefunden haben, die zu neuen Geschäften für Sie führen können. Sie sollten auch die Exit-Seiten im Auge behalten, da Trends auf Problembereiche auf Ihrer Website hinweisen können. Oftmals gelangen Besucher nicht über Ihre Homepage auf Ihre Website. Wenn Sie einen Blog auf Ihrer Website haben, können die Blogbeiträge für viele die Zielseite sein. Es ist eine gute Idee, Ihre Top-Landingpages und die Absprungraten für jede zu verfolgen. Dies kann Ihnen dabei helfen, herauszufinden, welche Zielseiten am effektivsten sind und welche nicht.

  3. Verkehrsquellen

    Durch die Verfolgung der Traffic-Quellen Ihrer Website erhalten Sie eine Fülle von Informationen. Sie können direkt sehen, wer auf Ihre Website gelangt, indem Sie die URL Ihrer Website eingeben, wer von verweisenden Websites kommt (z. B. den Websites Ihrer Partner, Social-Media-Websites, Online-Verzeichnissen usw.) und wer weitergeleitet wird von Suchmaschinen auf die Website weitergeleitet. Direkter Traffic weist normalerweise darauf hin, dass die Besucher Ihre URL offline gefunden haben. Verweisende Websites bieten Möglichkeiten zur Steigerung des Traffics. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass 25 % Ihres Traffics von einer Online-Branchenverzeichnis-Site kommen, sollten Sie darüber nachdenken, Ihre Präsenz auf dieser Site zu steigern, wenn die Zielgruppe dieser Site Ihre Zielgruppe ist.

  4. Keyword-Analyse

    Viele Menschen nutzen Suchmaschinen, um nach Produkten und Dienstleistungen zu suchen. Ihr Webanalysetool zeigt Ihnen, bei welchen Keywords Ihre Website aufgerufen wird und welche den Traffic auf Ihre Website lenken. Sie können auch Keyword-Möglichkeiten entdecken, die Ihnen möglicherweise entgehen, und diese Keywords beim Erstellen neuer Seiten oder Blogbeiträge für Ihre Website oder in Pay-per-Click-Kampagnen verwenden. Wenn Sie Google Analytics als Webanalysetool verwenden, können Sie auch Ihre Pay-per-Click-Kampagnen überwachen.

  5. Leads, Conversions und ROI

    Qualitativ hochwertiger Traffic ist der Schlüssel – Es ist schön und gut, viel Traffic auf Ihre Website zu generieren, aber nur, wenn der Traffic von hoher Qualität ist und sich aus Ihrer Zielgruppe zusammensetzt. Anhand der Anzahl der Leads, die Sie von Ihrer Website erhalten, können Sie erkennen, ob Sie Ihre Zielgruppe erreichen oder nicht.

    Lead-Generatoren – Für statische Websites, die ihr Geschäft offline betreiben, besteht eine gute Möglichkeit zur Nachverfolgung von Leads darin, Lead-generierende „Calls-to-Action“ auf Ihrer Website einzurichten und diese Zahlen dann zu verfolgen. Beispiele für diese Lead-Generatoren können sein: Ausfüllen eines Formulars „Weitere Informationen anfordern“ oder „Angebotsanfrage“, Anmeldung für den Erhalt Ihres E-Mail-Newsletters, Herunterladen eines E-Books oder Whitepapers, Anrufen einer Telefonnummer, die nur für Website-Leads verwendet wird , usw.

    Leads in Kunden umwandeln – Sobald Sie einen Lead erfasst haben, möchten Sie diesen Lead pflegen und dann die Anzahl der Leads verfolgen, die in Kunden umgewandelt werden (Ihre Conversion-Rate). Wenn also 5 der 20 Leads tatsächlich etwas bei Ihnen gekauft haben oder Kunde geworden sind, beträgt Ihre Conversion-Rate 25 %.

    Wenn Sie über eine E-Commerce-Website verfügen, können Sie Leads auf die gleiche Weise verfolgen, da viele Besucher möglicherweise noch nicht ganz kaufbereit sind, Ihr Unternehmen aber zunächst besser kennenlernen müssen.

Beis. 1 - Google Analytics-Dashboard
Beis. 2 - Abwanderungswahrscheinlichkeit im Analysemodul

Um es noch einmal zusammenzufassen: Hier ist eine Liste von Kennzahlen, die regelmäßig (monatlich oder vierteljährlich) verfolgt werden sollten:

  • Anzahl der Gesamtbesucher
  • Anzahl neuer Besucher
  • Anzahl wiederkehrender Besucher
  • Durchschnittliche Seitenaufrufe pro Besuch
  • Ave. Zeit vor Ort
  • Absprungrate
  • Top-Landingpages
  • Top-Exit-Seiten
  • Top-Inhalt
  • Statistiken zu Social Media/Share-Buttons
  • Verkehrsquellen
  • Top verweisende URLs
  • Lead-generierende Ziele
  • Anzahl der Leads
  • Durchschnittliche Anzahl an Leads pro Monat
  • % der Besucher, die zu Leads wurden
  • % der Leads, die in Geschäfte umgewandelt wurden (Conversion-Rate)
  • Laufende Kapitalrendite (Umsatz – Kosten)

Weitere wertvolle Kennzahlen zur Überwachung:

  • Browser der Besucher
  • Standort der Besucher
  • Besucher, die mobile Geräte im Vergleich zu Desktops verwenden
  • Kartenüberlagerung (überwacht Verkehrsmuster)
  • Netzwerkeigenschaften (Computergeschwindigkeiten der Besucher, Betriebssysteme)

Die Überwachung der Verkehrsdaten Ihrer Website zur kontinuierlichen Verbesserung der Effektivität Ihrer Website ist der Schlüssel dazu, sicherzustellen, dass Sie Ihre Zeit und Ressourcen effizient einsetzen. Mithilfe der oben genannten Website-Analysen und der Überwachung der Leistung erhalten Sie sehr wertvolle Informationen, die es Ihnen ermöglichen, lehrreiche und fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Statistiken und Messungen statt auf Intuition und Vermutungen zu treffen.

Lasst uns gemeinsam etwas Großartiges schaffen! Sagen Sie zunächst Hallo
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